El próximo 19 de julio, tendremos un nuevo encuentro en Apexo Meet Experience, el evento digital organizado por la Asociación Peruana de Experiencia de Cliente para difundir y debatir temas de actualidad.

En el siguiente encuentro, Lidia Guzmán, Country Manager de Mowa Consultora y María Flores, gerente de sistemas de la misma empresa, compartirán las tendencias sobre “Innovación tecnológica en los contact centers”.

Este encuentro es importante para líderes de contact centers que quieren mantenerse informados sobre tendencias de tecnología para mejorar la experiencia del cliente. Las expositoras presentarán casos de éxito para conocer experiencias reales de empresas que han implementado con éxito estas innovaciones.