Desde hace tiempo se habla del impacto de la inteligencia artificial (IA) en la industria de los BPOs ¿Representa el fin de los BPOs tradicionales o una aliada para su evolución y crecimiento?

En el próximo APEXO Meet Experience, 27 de junio a las 17 horas de Lima, Enrique Román, consultor CX +Tech con más de 20 años de experiencia nos brindará una charla sobre este tema.

También, abordará las amenazas reales que de la (AI), la transformación del negocio y qué necesitas considerar para aprovechar la potencialidad de esta tecnología.

El encuentro está dirigido a personas que se desempeñan en el área de CX, transformación digital, tecnología, operaciones y deseen mantenerse actualizados.

Fecha: 27 de junio . Hora: 17 hs de Lima – Enlace de inscripción: https://apexo.pe/meet/

Evento sin cargo organizado por APEXO (Asociación Peruana de Experiencia de Cliente) cupos limitados.